В течение 3 месяцев 2012 года в аппарате следственного управления и территориальных следственных отделах рассмотрено (без дубликатов) 1044 обращения граждан и юридических лиц, что практически соответствует уровню первого квартала 2011 года (1079). При этом отмечено снижение количества обращений, разрешение которых не относится к компетенции следственных органов Следственного комитета Российской Федерации с 355 в первом квартале 2011 года до 319 в первом квартале 2012 года (10%). Указанные обращения направлены в правоохранительные органы и иные учреждения по подведомственности. По существу в анализируемом периоде сотрудниками следственного управления разрешено 669 обращений. По результатам рассмотрения 16 обращений (жалоб) граждан удовлетворено, по 191 даны разъяснения, 462 обращения отклонено. Из общего числа разрешенных по существу обращений в порядке статьи 124 УПК РФ рассмотрено 233 жалобы на действия (бездействие) и решения следователя (в 1 кв. 2011 года – 202 жалобы). Из них 136 жалоб подано по вопросам регистрации и рассмотрения сообщений о преступлениях (1 кв. 2011 г. – 100), 97 – по вопросам предварительного следствия. (1 кв. 2011 г. – 102). Подавляющее большинство жалоб, рассмотренных в порядке ст. 124 УПК РФ (101), составили жалобы на постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. По результатам рассмотрения жалоб участников уголовного судопроизводства отменено 14 постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела, материалы направлены для проведения дополнительных проверок. По результатам дополнительных проверок уголовные дела не возбуждались. На личный прием в подразделения следственного управления обратились 427 граждан, что на 12% больше показателя прошлого года (377). Следственное управлениеСК России по Челябинской области03.05.2012